営業スタッフのインタビュー
仕事のやりがいはどんなところですか？
まず、多くのクリニックさんではまだ紙のカルテを使用しているところが多いんです。そこに電子カルテを導入すると、クリニックさんはより多くの患者様を受け入れる余裕ができて、患者様の数が増えたり、待ち時間が減ったりと、全体的に良い循環が生まれるんです。
そうしたポジティブな変化についてお客様から直接お声をいただくと、本当に嬉しくなります。また、サポートを通じてお客様と長くお付き合いすることになるので、お互いの理解が深まり、何でも相談していただけるようになります。そういうときに、「頼られているんだな」と実感できるのがやりがいの一つですね。
そして、何よりもクリニックの経営に貢献できることが大きな喜びです。
仕事で心がけていることは何ですか？
私が心がけているのは、会社や自分の都合ではなく、お客様に最も適した提案をすることです。お客様が本当に必要としているものを提供することが大切だと思っています。
同じような商品でも、メーカーによって機能が微妙に異なることがあります。そのため、各メーカーの商品をしっかりと把握し、お客様のニーズに最も合った商品を選んで提案するように努めています。
最終的には、お客様のニーズと商品をつなげることが営業の役割だと考えています。お客様にとって最良の選択肢を提供することで、信頼関係を築き、長くお付き合いできるように心がけています。
なぜポップ・クリエイションに入社しましたか？
一番印象的だったのは上田社長の熱意です。初めてお会いしたとき、その情熱に感動し、「この人と一緒に働きたい！」と思いました。
また、上田社長はとても温かい人で、その人柄にも惹かれました。そして、会社全体がアットホームな雰囲気で、まるで家族経営のような感じがとても良いなぁと感じました。そういった温かい雰囲気の中で働けることが決め手となりました。
ポップ・クリエイションの良いところはどこですか？
一人一人の社員がお客様に対してとても温かく、親切であるところが素晴らしいと感じています。お客様一人ひとりの負担を考え、それぞれに合わせて臨機応変にサポートしている点も大きな魅力です。
さらに、社員全員が同じ方向を向いているところも素晴らしいです。全員が一丸となって、お客様のために最善を尽くそうとする姿勢が、この会社の大きな強みだと思います。
お客様へメッセージをお願いします。
しっかりサポートしていきますので、これからも宜しくお願いします。